隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，消費者對產(chǎn)品安全與質(zhì)量的要求日益提高。為有效應對新能源汽車可能存在的設計、制造或功能缺陷，市場監(jiān)管總局近日宣布建立新能源汽車缺陷調(diào)查工作機制，旨在通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的市場調(diào)查與監(jiān)管手段，保障消費者權(quán)益，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

這一工作機制的建立，標志著我國新能源汽車市場監(jiān)管進入新階段。工作機制涵蓋缺陷信息收集、風險評估、技術(shù)鑒定、召回監(jiān)督等環(huán)節(jié)，形成從問題發(fā)現(xiàn)到處置整改的閉環(huán)管理。通過加強與車企、技術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會及消費者的多方協(xié)作，市場監(jiān)管部門能夠更快速、更精準地識別潛在風險，并及時采取相應措施。

在具體實施中，市場監(jiān)管總局將依托現(xiàn)有汽車召回管理制度，結(jié)合新能源汽車的技術(shù)特點，重點對電池安全、電控系統(tǒng)、自動駕駛功能等關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開調(diào)查。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，提升缺陷監(jiān)測的智能化水平，實現(xiàn)從被動響應到主動預警的轉(zhuǎn)變。

工作機制還強調(diào)信息公開與社會監(jiān)督。市場監(jiān)管總局將定期發(fā)布新能源汽車缺陷調(diào)查情況，通報典型案件，增強行業(yè)透明度。消費者也可以通過便捷渠道反饋問題，參與共同監(jiān)督，形成社會共治的良好局面。

長遠來看，這一機制的建立不僅有助于降低新能源汽車安全風險，也將推動企業(yè)加強技術(shù)研發(fā)與質(zhì)量管理，提升整體產(chǎn)業(yè)競爭力。市場監(jiān)管總局表示，將持續(xù)完善工作機制，緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，為新能源汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展筑牢安全防線。